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质量功能展开(Quality Function Deployment, QFD)是一种利用矩阵将产各项经济技术指标对产品的质量的影响进行量化分析，从而将市场对产品的质量需求转化为相关的技术要求和管理要求的方法。本文将为大家详细讲述关于质量功能展开的一些备基础知识。
质量功能展开(Quality Function Deployment, QFD)是一种利用矩阵将产各项经济技术指标对产品的质量的影响进行量化分析，从而将市场对产品的质量需求转化为相关的技术要求和管理要求的方法。质量功能展开是一种立足于在产品开发过程中大限度地顾客需求的系统化、用户驱动式的质量保证与改进方法。本文将从质量功能展开的含义、作用及运用三个方面展开，为大家揭开质量功能展开的面纱