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ISO 9001审核过程控制。

（1）内审员审核时要做到层次分明，把握审核重要的点，对关键问题要进行重要的点关注，避走马观花，泛泛而谈。

（2）审核时多提开放式提问，对问题点进行沟通，除了印证符合外，也寻求体系完善的输入来源。

（3）对上次内部或外部审核提出的问题在审核时宜进行必要的跟踪。

（4）交叉审核的要，如当遇到有些证据需要跨部门、跨功能组来确认时，不同审核组成员应沟通并将信息传递给对方去跟踪。